2022年7月12日(火)のVersion2.1.0アップデート以降、以下の現象が確認されております。

該当の現象につきましては調査を行います。進展がございましたら、本ページより追加のお知らせを実施する予定です。

プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけし、申し訳ございません。

 

アップデート以降に確認されている現象

<7月15日(金) 22:10>

  • 訓練場において、音声訓練(射撃)で聞こえるすべての銃声が建物の室内で撃っているように聞こえる現象

 

<7月13日(水) 20:00>

  • Erangel(Ancient Secret ：Arise)において、王家の神殿でキルされた後に復活する場合、輸送機のサウンドが従来の時間よりも長く聞こえる現象

 

 <7月13日(水) 00:00>

  • 銃器「AMR」において、キャラクター姿勢がしゃがみ/伏せの場合、アイアンサイト及びスコープの中心がズレる現象
  • 銃器「Tommy Gun」において、伏せ状態で射撃した場合、通常の姿勢より銃身が激しく揺れる現象

 

対応された現象

<9月14日(水) ：修正> ※Version2.2.0アップデート後に反映されます

  • 一部の銃器において、アイアンサイトを使用した場合、視野が異常拡大されてしまい正常に利用できない現象
    • 対象の銃器
      • AUG
      • M1014
  • ボイスカード「デミウルゴス」において、一部のボイスのテキストが別のテキストで表示される現象
    • 対象のボイス：全ては至高の御方のために
    • 誤って表示されていたテキスト：次も、我らナザリックのために力を尽くしなさい
  • 訓練場において、音声訓練のヘルプの説明が正常に表示されていない現象

 

<9月9日(金) ：修正>

  • ボイスチャットにおいて、マッチ終了後にロビーへ移動した際、断続的にマイクがOFFになってしまう現象

 

<9月1日(木) 20:40：修正>

  • マッチ中において、車両と接触した場合に、一定の確率でダメージを受けない現象

 

<8月24日(水) 18:05：修正>

  • ボイスチャットにおいて、マッチ終了後にロビーへ移動した際、断続的にマイクがOFFになってしまう現象
    • 修正パッチの適用後も現象が再発している旨の報告を受けております。現在、詳細の確認中です。

 

<8月23日(火) 18:00：修正>

  • Erangelにおいて、断続的に自身と敵プレイヤーの視野が同期ズレを起こして、銃弾が壁を貫通してしまう現象
  • Erangel(Ancient Secret ：Arise)のマルチプレイにおいて、王家の神殿で死亡した場合、チームメイトを観戦する際にマークできない現象
  • アリーナモードにおいて、断続的にバックパックが表示されない現象
  • アリーナモード「Ultimate Arena」において、断続的に[ショップ]ボタンが表示されない現象
  • アリーナモード「Ultimate Arena」において、一部の端末でリーン設定のリーンモードを[長押し]にしている場合、モードプレイ中にタップ操作で動作してしまう現象
  • アリーナモード「Ultimate Arena」において、断続的にアプリ再起動して該当モードに再入場した場合、UIが消えてしまう現象
  • アリーナモード「Ultimate Arena」において、応急処置キットと医療用キットの使用中モーションが同じモーションになる現象
  • アリーナモード「Ultimate Arena」において、モード選択画面の表示画像が切り替わる現象
  • アリーナもード「Royale Arena Assault」において、リザルト画面での相手チームの成績データの順番が誤って表示される現象
  • レベルアップ衣装「Phraohセット」において、該当のスキンをLv.7にした場合、スペシャルエモート(始まりの島専用)が始まりの島で利用できない現象
  • ボイスカード「デミウルゴス」において、ボイスの音声にエコーが入っている現象

 

<8月9日(火) 20:45：修正>

  • マッチ中において、Android端末を利用している場合、クイックマークが複数回発動してしまう現象
  • マッチ中において、「6倍スコープ」の焦点距離の調整をしても、3倍モードに切り替えることができない現象
  • Livikにおいて、「XTアップグレードボックス」で銃器をアップグレードした際に、稀にバックパック内でXTマークが銃器に表示されない現象
  • Metro Royaleにおいて、[射撃]ボタンをタップしたまま[リロード]ボタンをタップすると、撃った銃弾が消費されない現象
  • Metro Royaleにおいて、取得設定が表示されない現象
  • フレンド追加画面において、「よくプレイする時間帯」が検索結果と一致しない現象
  • レベルアップ衣装「Pharaohセット(Lv.7)」において、以下の操作をした場合、ロビーで衣装セットが正常に表示されない現象
    1. ロビーの倉庫でレベルアップ衣装「Pharaohセット」を装着
    2. プライベートスペースに移動する
    3. ロビーに再度移動する
  • 衣装セット「Thorn Crimsonセット」において、グラフィックのクオリティ設定が「スムーズ」の場合、プレビュー動画が正常に再生されない現象
  • エモート「人形劇」において、エモート内のぬいぐるみが表示されない現象

 

 <8月9日(火) 18:50：修正>

  • ショップの「ファラオクレート2」で登場中の以下の衣装スキンにおいて、衣装スキンにセットで付いてくるエモートがマッチ中に利用できない現象
    • 対象スキン
      1. Eminent Seerセット
      2. Sky Eye Hruセット
      3. Red Robe Imiutセット
      4. Apep Knightセット

 

<8月1日(月) 18:15：修正>

  • 一部の銃器スキンにおいて、リソースをダウンロードしていない状態でマッチに参加した場合に、バックパック内の銃器アイコンにスキンが反映されない現象

 

<7月29日(金) 21:35：修正>

  • マッチ中において、稀にパラシュート降下の着地時に加速する現象
  • マッチ中において、キルログが複数回表示される際に表示に遅延が発生する現象
  • マルチプレイ(DUO/SQUAD)のマッチ中において、以下の操作手順を行った際にキャラクターのスキンが表示されない現象
    • プレイヤーがキルされる
    • アプリ『PUBG MOBILE』のタスク切る
    • チームメイトが対象プレイヤーを復活させる
    • 対象プレイヤーがアプリ『PUBG MOBILE』を起動してマッチを再プレイする
  • アリーナモードのTDMにおいて、画面表示が全てグレー色で表示される現象
  • 「BLACKPINKコラボスタンプ」において発生している以下の複数の現象
    • 「BLACKPINKインゲームコンサート」でスタンプが正常に表示されない現象
    • 「BLACKPINKインゲームコンサート」とPlaygroundでスタンプが使用できない現象
  • 「BLACKPINKインゲームコンサート」において、コンサート観賞中にBGMを無効から有効に変更した場合、コンサート退場後にBGMが無効になっている現象
  • 「BLACKPINK活躍イベント」において、ピンククリスタルの所持数が11個以上になると、進捗バーが正常に表示されない現象
  • ショップにおいて、Mileageチケットのドン勝マイルの進捗バーのパーセント表示が正常に表示されない現象

 

 <7月26日(火) 22:40：修正>

  • 衣装スキン「ヘルゴーストマスク」において、Aftermath of Crisisで衣装スキンが反映されない現象

 

<7月23日(土) 3:05：修正>

  • 「BLACKPINKインゲームコンサート」において、Android端末でコンサートリソースの事前ダウンロードを行うと、ダウンロードが276MBから止まる現象

 

 <7月22日(金) 18:20：修正>

  • ロビーにおいて、リソース管理センター画面でアプリの再起動をすると、画面が途切れる現象
  • 「BLACKPINK応援イベント」において、一部のランキング報酬が中国語で表示される現象

 

 <7月22日(金) 13:00：修正>

  • Erangel(Ancient Secret ：Arise)において、王家の神殿のマップ左右のスカラベ像とアヌビス像の前にある門の上に登ることができる現象
  • 始まりの島において、遅れて入場したプレイヤーが護衛機の近くに移動しても、[操縦]ボタンが表示されない現象

 

<7月21日(木) 11:15：修正>

  • マッチ中において、以下のボタンをタップした際に通常再生されないサウンドが再生される現象
    • ドアを[開ける]ボタン
    • ドアを[閉じる]ボタン
    • 車両への[乗車]ボタン
    • 車両からの[下車]ボタン
  • 訓練場において、バイクが壁にぶつかった場合にバイクから降りれなくなる現象
  • Playgroundにおいて、射撃訓練のリザルト画面と命中結果の詳細画面で表示される命中率が一致していない現象
  • データの過去の戦績において、アリーナランキング「Ladder Arena」の過去の戦績が正常に表示されない現象
  • チャットルームのチーム招待からチームに加入できない現象
  • 「エースドミネイターネームフレーム(C2S6)」において、ネームフレーム内のアイコンが「C3S6」で表示されている現象
  • 衣装スキン「スペースシャインセット」において、倉庫で表示されるアイコンが正常に表示されない現象

 

 <7月20日(水) 20:35：修正>

  • 護衛機スキン「護衛機(ヘルゴースト)」において、該当スキンを装着しても始まりの島で操縦ができない現象
  • 護衛機スキン「護衛機(Shadow Vine)」において、実際の仕様とは異なるアイテム説明が表示されている現象
    • 2022年7月20日(水)20:35までに「護衛機(Shadow Vine)」をご購入されたお客さまは、公式サイトのお知らせをご確認ください

 

 <7月15日(金) 22:30：修正>

  • マッチ中において、開始直後の輸送機に車両がはまっている現象
  • マッチ中において、通信塔の表示が稀に正常に表示されない現象
  • マッチ中において、プレイヤーがキルまたは気絶した場合、キルログの中心アイコンが灰色で表示される現象
  • Erangel(Ancient Secret ：Arise)において、自動復活時のパラシュート降下後、サウンドがしばらく聞こえない現象
  • Erangel(Ancient Secret ：Arise)において、観戦先のプレイヤーが王家の神殿にいる場合、ミニマップに観戦先プレイヤーのアイコンが表示されない現象
  • アリーナにおいて、特定の条件で1プレイヤーのキャラクターが複数存在する現象
  • クランにおいて、ログイン後に[クラン]ボタンをタップせず、クランチャットチャンネルをタップすると、一部のプレイヤーにクラン隊長代理のタグが表示されて、アイコンが正常に表示されない現象
  • クランにおいて、クラン画面の目標タブをタップした際に以下のエラーポップアップが表示される現象
    • 表示されるエラー：ネットワークの応答がありません。時間をあけてもう一度お試しください
  • 銃器スキン「M416(ヘルゴースト)」を装着時、アイアンサイトが正常に表示されない現象

 

<7月15日(金) 18:55：修正>

  • Metro Royaleにおいて、チーム募集を行った場合に「サーバーが応答しない」旨のエラーが表示される現象
  • データの過去の戦績において、特定の条件で評価が表示されない現象

 

 <7月14日(水) 23:40：修正>

  • 訓練場において、音声訓練(足音)で聞こえるすべての足音が外を歩いているように聞こえる現象
  • リザルト画面において、評価「最強の盾」で表示される受けたダメージの数値が実際とは一致しない現象

 

<7月13日(水) 22:30：修正>

  • 「Ancient Secret ：Arise」テーマモードにおいて、古代遺跡(スカラベ)でからくりを解いた際に、しゃがみ状態で石柱にはまる現象
  • ロビーの倉庫において、男性キャラクターで銃器「AMR」のプレビューを確認した場合、キャラクターが拡大されて正常に表示されない現象
  • ロビーの倉庫において、銃器「AMR」のプレビューを確認した場合、手のモデルが銃器に干渉する現象

 

<7月13日(水) 18:05：修正>

  • Erangel(Ancient Secret ：Arise)において、銃器を持った状態で流砂の道から王家の神殿に移動した場合、王家の神殿へ到達後に銃器が消えている現象
  • Playgroundにおいて、決闘場で決闘後にキャラクターが動かなくなり、次のプレイヤーも決戦場に入場できない現象

 

 <7月12日(火) 22:50：修正>

  • 業績「Ancient Secret ：Arise」のミッションを達成してもカウントされない現象

 

 <7月12日(火) 19:40：修正>

  • 「カスタムルーム作成カード」を利用してカスタムルームを作成する際、「PCのカスタム設定を使用」にチェックを入れると以下の複数の現象が発生する
    • パラシュート降下時から第一フェーズがスキップされ、第二フェーズからスタートする現象
    • 電磁パルスの縮小スピードが通常より速くなる現象
    • 次の安全地帯が決定するまでの時間が通常より短くなる現象

 

 <7月12日(火) 18:30：修正>

  • イベント「GB Teddy Bear COLLECTION」において、イベントセンターで該当のイベントが表示されない現象
    • 現象の発生時間：7月12日(火)17:30頃~18:30

 

確認された現象

<8月23日(火) 18:40>

  • ショップの「オーバーロードクレート1」において、「デミウルゴス」のボイスカードが正常に再生されない現象
    • 本現象が発生している対象のお客さまは、修復機能のご利用を一度お試しください

 

<8月17日(水) 14:10>

  • Android端末でTwitterとSNS連携をしている一部のアカウントにおいて、ゲームにログインが行えない現象
    • TwitterAPPを最新バージョン(9.54.1)にアップデートすることで本現象は解消されます
    • 8月11日(木)：Twitter側の問題であることが確認されており、Twitter Appを最新バージョンにアップデートした際に発生いたします

 

 <7月23日(土) 15:10>

  • 「BLACKPINKインゲームコンサート」において、コンサート中にコンサート音源が聞こえない現象
    • ゲーム内設定のサウンド→音量コントロール→「BGM」項目をご確認ください

 

<7月15日(金) 22:10>

  • モード選択画面より「Metro Royale」をプレイしようとした際に「評価機能がONになっていません」のエラーポップアップが表示されてプレイできない現象
    • アプリのアップデートをしていない場合に表示されます
    • Version2.1.0にアップデートすることで「Metro Royale」をプレイできます

 

その他の調整

 <7月22日(金) 13:00>

  • Erangel(Ancient Secret ：Arise)において、王家の神殿の聖域で気絶した場合にも聖域から離脱できるように調整しました

 

<7月13日(水) 22:30>

  • Erangel(Ancient Secret ：Arise)において、流砂の道から王家の神殿へ移動する際に以下の内容を調整しました
    • 王家の神殿に到達後のキャラクターのスポーン地点を増やしました
    • 流砂の道から王家の神殿へ移動する際の演出時間を短くしました

 

<7月13日(水) 18:05>

  • Erangel(Ancient Secret ：Arise)において、聖域の神殿の守護者を倒した際に以下の物資がドロップされるように調整しました
    • 8倍スコープ

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