9月6日(水)のVersion2.8.0アップデート以降、以下の現象が確認されております。
該当の現象につきましては調査を行います。進展がございましたら、本ページより追加のお知らせを実施する予定です。
プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけし、申し訳ございません。
アップデート以降に確認されている現象
<10月27日(金)16:50>
- マッチ中:バックパックを取得すると「グレイシャルブライドヘッド」が非表示になる現象
<10月27日(金)13:40>
- WINGS WHISPERINGクレート:「グレイシャルブライドヘッド」がロビー及びプレビュー時に反映されない現象
- マッチ中は反映されていることを確認しております
<10月17日(水)19:00>
- デイリーラッキーパッケージ:「ルール」に意図しない言語が表示される現象
<9月20日(水)18:25>
- Royale Pass:RPミッションの一部のシーズンチャレンジの条件が誤って記載されている現象
- 正しいミッション条件:CLASSICマップで走っている状態から敵を10キルする
- 誤ったミッション条件:CLASSICマップで走っている敵を10キルする
<9月7日(木)11:30>
- ログイン:Game CenterでSNS連携している一部のアカウントにおいて、「ログイン時にシステムエラー(12)」が表示されてログインできない現象
- 本現象で『PUBG MOBILE』へログインができないお客さまは、下記の手順方法をお試しください
- GameCenterのサインアウト方法
- Apple端末の[設定]をタップ
- [Game Center]をタップ
- [サインアウト]をタップ
- GameCenterのサインイン方法
- Apple端末の[設定]をタップ
- [Game Center]をタップ
- [Game Center]を有効にする
- PUBG MOBILEの連携でご利用されているGameCenter IDとパスワードを入力
- 注意事項:Game Centerをサインアウトした場合、サインイン時にGame Center IDとパスワードの入力が必要となります。必ず、サインアウト前にIDとパスワードをご確認頂くようお願い致します。
- GameCenterのサインアウト方法
- 本現象で『PUBG MOBILE』へログインができないお客さまは、下記の手順方法をお試しください
<9月6日(水)18:45>
- メッセージ:同じ内容の「RPミッションの進捗増加」メールが2通届く現象
- OnSale:画面右下の「交換ショップ」をタップしても遷移できない現象
- 調査の結果、現在は「交換ショップ」開催前なので正しい挙動となります
- 週間ログイン:テキストが異なっている現象
- 正:毎日ログインしてギフトを受取れます
- 誤:毎週ログインしてギフトを受取れます
- インゲーム:一部のテキストが意図していない場所に表示されている現象
<9月6日(水)16:00>
- 業績:「死亡フラグ」のミッション報酬のイメージが実際と異なる現象
修正された現象
<10月27日(金)14:00:修正>
- ショップ:「WINGS WHISPERINGクレート」のお知らせで初回オープン価格が「12UC」と表示されていた現象
- 誤:毎日初回オープンは12UC
- 正:毎日初回オープンは10UC
<10月12日(木)16:40:修正>
- マッチ中:チームメンバー観戦時、正常に体力が表示されない現象
- マッチ中:始まりの島で海に潜ると輸送機搭乗中に、近接武器の「攻撃/投擲」ボタンが稀に表示される現象
- Metro Royale:Android OS端末で連携先が「Google Play ゲーム」のみの場合、稀にMetro Royaleモードがプレイできない現象
<10月10日(火)16:40:修正>
- On Sale:[パッケージ]タブで通常価格の「フライパン(ホットチキン Lv.1)」が含まれた「レベルアップフライパンパック」が事前表示される問題
※本問題に伴い、10/10(火)16:40頃に当該パッケージの販売を終了いたしました。
<9月28日(木)15:30:修正>
- REDEEM FRAGMENTS:交換所に「ボクサーボルトアイコン」がラインナップされていない現象
<9月20日(水)17:05:修正>
- 業績:「Ultimate Arena」でショップマネーを消費しても「合計100000ショップマネーを消費する」がカウントされない現象
- エモート:エモート「勝利のダンス(A1)」を使用時、大きい音量でBGMが再生される現象
- マッチ中:稀にミニマップの色が黄色に変化してしまう現象
- マッチ中:銃器「AKM」をリーン状態で射撃した場合、2発目のリコイルが大きく左側にズレる現象
<9月19日(火)15:15:修正>
- マッチ中:一部の銃器を伏せ状態で射撃をした場合、ADSの中心がズレてしまう現象
- マッチ中:マッチ中のみボイスチャットの音声が途切れる現象
- マッチ中:ミニマップをタップしてマップ情報を確認中に、[自動落下]をタップしてからミニマップを閉じると、再びマップをオープンした際にマークが消える現象
<9月15日(金)17:30:修正>
- マッチ中:「クイックマーカー」のクールタイムを増加
- 倉庫:「チャーム」の表示順を変更しても適用されない現象
<9月12日(火)17:35:修正>
- レベルアップ銃器:「AKM(Frosty Lv.4)」以降のキルログデザインが本来と異なる現象
- レベルアップ銃器:「Tommy Gun(Xmas Lv.4)」以降のキルログデザインが本来と異なる現象
<9月8日(金)18:35:修正>
- イベント:一部のユーザーが「ゾンビトレジャー」ミッションを達成しても「complete the mission to collect the reward.」と表示され一部の報酬を受取れない現象
<9月8日(金)15:30:修正>
- Zombie’s Edgeテーマモード:キルログが重複で2回表示される現象
- イベント:未開催のイベント「RP Surprise」が表示されている現象
- UCチャージ画面:一部の販売物にUCアイコンが表示されない現象
- マッチ中:「チームメイトのボイスを調整」をミュート設定にしても、クイックマーク使用時の再生ボイスがミュートにならない現象
<9月7日(木)16:50:修正>
- Metro Royale:「M249」の弾薬を消費していなくてもリロードが可能な現象
- Zombie’s Edgeテーマモード:一部の車両に乗車時、ゾンビからの攻撃を受けない現象
- Zombie’s Edgeテーマモード:培養槽から出現するゾンビをキルすると、稀にドロップアイテムがオブジェクトにスタックする現象
<9月6日(水)17:00:修正>
- マッチ中:伏せ状態で移動すると、意図しない速度で移動できる現象
- 業績:「トドメの一撃」でミュータントブレード及びミュータントガントレットを装着せずにキルをしてもミッションが達成できる現象
- 一部アイコンのUIの調整
- 工房:研究所で以下のレベルアップスキンのページに遷移出来ない現象
- フライパン(Supreme Lv.1)
- UZI(Horus Lv.1)
- M24(Pirates Lv.1)
<9月6日(水)12:15:修正>
- ロビー:「Mythic Forge」バナーをタップしても反応せず、遷移しない現象